潮州鼻仪电子商务有限公司

近日，一位名叫曉華的理發(fā)師在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅，成為廣大網(wǎng)友口中的“最聽得懂話的理發(fā)師”。她的理發(fā)視頻在網(wǎng)絡(luò)上吸引了超過150萬人的點贊，由此引發(fā)的消費效應(yīng)超過2000萬元，也讓長泥坡村這個原本寂寂無名的小村莊迅速走紅。曉華理發(fā)師掀起了一場從“頭”開始的縣域文旅熱，為當(dāng)?shù)匚穆檬袌霭l(fā)展注入了強勁的源頭活水。

以真誠服務(wù)為核心，塑造品牌形象。在“理發(fā)已經(jīng)成為一場豪賭”“沒有人能笑著走出理發(fā)店”的調(diào)侃之下，理發(fā)師曉華的“無套路理發(fā)”“聽得懂話”宛如一股“清流”，在理發(fā)行業(yè)迅速“出圈”。類似“冰城”哈爾濱因東北人民的滿腔熱忱備受游客喜愛，“淄博燒烤”憑借溫情服務(wù)火爆全網(wǎng)，懷化之所以能夠成為新晉網(wǎng)紅，其“流量密碼”無不在于理發(fā)師曉華那觸動人心的真誠，與其說“一個人帶火一座城”，不如說這是人與城的“雙向奔赴”。

李曉華的走紅帶火了周邊的生意。不僅當(dāng)?shù)匚穆貌块T到現(xiàn)場宣傳特產(chǎn)，理發(fā)店前也出現(xiàn)了特色美食街，網(wǎng)友戲稱李曉華的店為“懷化5A級景區(qū)”。面對“潑天”流量，懷化文旅部門“花式”寵粉，順勢推出一系列文旅組合拳。為了方便村民和游客，當(dāng)?shù)剡B夜鋪路擴街。懷化迅速舉辦了形式多樣的便民節(jié)活動，開展了“剪美美的頭發(fā)，游福地懷化”主題活動。懷化文旅連續(xù)發(fā)文推出“90分鐘文旅圈”攻略和一系列景區(qū)、酒店、餐飲優(yōu)惠活動。甚至推出，出示交通票據(jù)以及李曉華理發(fā)店的打卡照，就可享受多個景區(qū)免門票的福利。基礎(chǔ)設(shè)施“上新”，服務(wù)“上心”，游客才能舒心。讓懷化有“看頭”更有“玩頭”。

深耕“小精美?！?，打造特色文旅產(chǎn)品。從曉華現(xiàn)象中，我們看到了市井文化的復(fù)興和網(wǎng)紅經(jīng)濟的巨大潛力，小城市面臨資金不足、環(huán)境脆弱、承載力不足的問題；愿意“下沉”到縣域旅游的消費者更趨理性，愿意“花小錢買開心”。因此，文旅發(fā)展更應(yīng)該充分考慮實際情況和資源稟賦，堅持高品質(zhì)、精品化發(fā)展策略，精準定位市場需求，打造高顏值與生活美學(xué)浸潤的新消費場景，支持小規(guī)模投資建設(shè)、小眾化產(chǎn)品，讓“小而精”“小而美”縣城“廣結(jié)天下緣，喜迎八方客”。

曉華的故事提醒我們，只有真誠才能接住“潑天”的流量。在旅游競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，要加強服務(wù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷，真正從“網(wǎng)紅”走向“長紅”。同時，真誠呼吁全國各地的朋友們不要盲目跟風(fēng)打卡，導(dǎo)致人群過多擁堵在店門口，要給曉華理發(fā)店足夠的經(jīng)營空間，也讓曉華本人有更多的精力去提升自己的理發(fā)手藝，為城市出圈貢獻更多平凡人的力量。（宜都市“兩江潮”網(wǎng)評團隊，宜都市發(fā)改局 李美玲）

（稿源：荊楚網(wǎng)）