今年3月5日是第62個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日。近日,在湖北宜昌,一場以“學(xué)雷鋒、做志愿、服務(wù)支點(diǎn)建設(shè)建新功”為主題的志愿服務(wù)行動(dòng)正如火如荼地展開。從長江之濱到社區(qū)小巷,從生態(tài)保護(hù)到便民服務(wù),宜昌正在以豐富的形式、扎實(shí)的行動(dòng),詮釋新時(shí)代雷鋒精神的內(nèi)涵。這場跨越地域、貫穿城鄉(xiāng)的文明實(shí)踐熱潮,不僅是對雷鋒精神的傳承,更是對“志愿紅”融入社會(huì)治理、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的生動(dòng)注解。
以“大格局”推動(dòng)志愿服務(wù)“全覆蓋”。志愿服務(wù)從“節(jié)日化”向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)型,離不開制度設(shè)計(jì)與資源整合。今年宜昌市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)的啟動(dòng),以多部門聯(lián)動(dòng)為突破口,發(fā)布涵蓋“服務(wù)困難群眾”“關(guān)愛新興領(lǐng)域群體”等領(lǐng)域的十大特色項(xiàng)目,并成立專項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)。值得關(guān)注的是此次志愿服務(wù)與國家戰(zhàn)略的深度融合,千余名志愿者分赴長江沿岸、鐵路沿線清理垃圾的“生態(tài)環(huán)保行動(dòng)”,正是“長江大保護(hù)”戰(zhàn)略的具象化實(shí)踐。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年,宜昌市注冊志愿者人數(shù)突破20萬,年均服務(wù)時(shí)長逾300萬小時(shí)。這一成就不僅體現(xiàn)了群眾參與熱情,更折射出志愿服務(wù)作為社會(huì)治理“柔性抓手”的獨(dú)特價(jià)值,即通過激發(fā)社會(huì)內(nèi)生動(dòng)力,推動(dòng)公共事務(wù)從“政府主導(dǎo)”向“多元共治”轉(zhuǎn)變。
以“小切口”撬動(dòng)民生服務(wù)“大需求”。志愿服務(wù)的生命力在于能否精準(zhǔn)回應(yīng)群眾需求。宜昌西陵區(qū)石板溪社區(qū)的“便民集市”模式,通過整合縫補(bǔ)、理發(fā)、修鎖等生活服務(wù),構(gòu)建“家門口的溫暖驛站”。這種“小切口”實(shí)踐,本質(zhì)上是對社區(qū)治理中供需錯(cuò)配問題的創(chuàng)新性回應(yīng)。以“積分兌換”機(jī)制為例,其核心邏輯在于通過激勵(lì),將志愿者的短期奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為長期參與動(dòng)力,形成可持續(xù)的服務(wù)生態(tài),這種模式體現(xiàn)了社會(huì)治理的精細(xì)化轉(zhuǎn)向。在宜都市則是通過“分類‘童’行”“愛心義診”等項(xiàng)目,將志愿服務(wù)嵌入民生痛點(diǎn),既解決實(shí)際問題,又培育公民責(zé)任意識(shí)。相較于傳統(tǒng)“單向輸出”的公益模式,這種志愿服務(wù)更強(qiáng)調(diào)“雙向互動(dòng)”——通過需求調(diào)研、動(dòng)態(tài)反饋等機(jī)制,確保服務(wù)內(nèi)容與群眾訴求高度契合。
以“好人文化”厚植城市文明“精神底色”。城市文明的構(gòu)建,既需要制度支撐,更依賴精神引領(lǐng)。3月4日,宜都市“春和”風(fēng)尚節(jié)暨學(xué)雷鋒主題活動(dòng)盛大開幕,活動(dòng)現(xiàn)場表彰了33個(gè)志愿服務(wù)先進(jìn)典型,發(fā)布14名“宜都楷模”,并同步啟用宜都好人館。當(dāng)“宜昌好人”鄧昌雄堅(jiān)持50年義剪,從手動(dòng)推剪到電動(dòng)工具,從摩托車到電動(dòng)車,鄧昌雄的“裝備”在變,初心卻從未動(dòng)搖。在鄧昌雄義舉的感召下,“鄧昌雄流動(dòng)義剪志愿服務(wù)隊(duì)”正式成立。眼下已有11名手藝好、熱心腸的理發(fā)師主動(dòng)加入。這種從“個(gè)體閃光”到“群體效應(yīng)”的轉(zhuǎn)化,印證了道德示范在城市文明建設(shè)中的疊加效應(yīng)——通過樹立可親、可學(xué)的榜樣,激發(fā)公眾見賢思齊的內(nèi)生動(dòng)力,最終形成崇德向善的社會(huì)氛圍。
以“長效機(jī)制”激活志愿服務(wù)“內(nèi)生動(dòng)力”。雷鋒精神的長效傳承,離不開制度保障與文化浸潤。湖北省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)在《2025年學(xué)雷鋒紀(jì)念日倡議書》中明確提出“爭做服務(wù)群眾的貼心人、新興領(lǐng)域的開拓者、社會(huì)治理的參與者、文化傳承的踐行者”四大方向。宜昌市推行的“積分兌換”機(jī)制,將志愿服務(wù)與個(gè)人信用體系掛鉤,實(shí)質(zhì)是通過制度設(shè)計(jì)構(gòu)建“付出—積累—回報(bào)”的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)公益行為與社會(huì)價(jià)值的正向循環(huán)。更深層次的創(chuàng)新在于文化浸潤。宜都市連續(xù)5年舉辦“春和”風(fēng)尚節(jié),以“表彰先進(jìn)+文藝展演+項(xiàng)目發(fā)布”的組合拳,將志愿精神融入市民日常生活。當(dāng)制度保障與文化熏陶形成合力,“人人可為、處處可行”的志愿理念才能真正落地生根。
讓“志愿紅”成為新時(shí)代的社會(huì)底色。當(dāng)“人人可為、處處可行”的志愿理念深入人心,當(dāng)“好人文化”與城市發(fā)展同頻共振,雷鋒精神必將成為湖北建設(shè)“中部支點(diǎn)”的精神引擎,譜寫中國式現(xiàn)代化的溫暖篇章。(宜都市“兩江潮”網(wǎng)評團(tuán)隊(duì)、宜都市潘家灣土家族鄉(xiāng)人民政府 黃向濤)